他们谋大事干实事

2019-05-05 05:32:00
yyhadmin
原创
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武清中医院医护人员将“精诚至善,仁爱济世”的宗旨和“博学精进,传承创新”的院训转化为自觉行动,固化为行为习惯。坚持帮扶镇街国医堂,开展服务进乡村、进社区、进家庭活动,开设老年社区课堂,义务讲解预防知识,免费发放单方验方,定期组织专家到敬老院、孤儿院、光荣院义诊。   医院的护理服务中也不乏高级医疗设备的光芒。一台电脑、一个手持机、两条腕带组成的24小时无线查房设备,架起了病人和之间沟通的桥梁。病人入院后,会获得一个智能腕带,病历等相关信息都存储在内,也有一条腕带,只需将双方的腕带轻触,病人的治疗、用药、医嘱等信息,即一目了然地显示在与腕带相连接的手持机中。打开手持机界面,病房管理、基础护理、危重患者护理、护理文件书写、健康教育、出院指导等选项依次罗列。它像一个指挥和监控中心,将责任的护理工作逐级细化分类,每执行完一项工作,就在该项后面选择打勾。不但节省了手写护理记录的时间,提高了工作效率,而且通过和站的电脑相连,能动态监督的工作进程,确保24小时护理工作到位。   医院医疗质量的提升离不开人才作支撑,实施“三名”(名医、名科、名院)战略、构建人才高地是武清中医院的战略着眼点,在原有的陈宝贵、朱振友国家、省市级名中医工作室的基础上,2013年又获批了刘学芬、王金瑞、汪卉林三位天津市级名老中医师带徒资格,2013年院内也评选出了6名首届名老中医和7名中青年名中医。目前,第一批、第二批名老中医师带徒的10名指导老师带教出了35名中青年名中医,这35人都是医院的业务骨干和学科带头人,使医院形成了“十老名医师带徒,出师高徒带队伍”的老中青传帮带局面,引来了卫生计生委和国家中医药管理局的领导四次十批到武清中医院考察调研,在全国的大会、小会上多次提到武清中医院的发展模式,并将武清确定为全国中医改革示范区,在全国的中医界有了“南看广东省中医,北看天津武清中医”的说法。   质量的提高依赖于管理体制的完善。规范化、科学化的医院管理,是执行程序的保障。武清中医院实施从个人到科室再到医院的点、线、面统筹管理。医务科每月检查运行病历,确保归档入库后全部为合格的甲级病历;感控科每月对手术病人的切口感染率进行监测,对科室环境、物表及医务人员卫生监测,每季度在全院公布一次细菌耐药分布情况;护理工作实行护理质量二级管理体系,充分发挥科室质控小组的质量管理作用,总护理部每周对科室护理工作进行定期检查,发现问题及时整改。这些管理细则使医务人员有章可循,确保每一个环节不出纰漏。   在武清中医院各科站,墙上挂着“整理衣帽,梳理心情,用爱拥抱每一天,用心呵护每一位病人”的服务标准。院中还存放着数千面锦旗,以及不计其数的感谢信。多年来,武清中医院将优质服务作为永恒的主题。到过武清中医院的患者都能从微小的细节感受到这里的温馨、细致和亲切。   成立陪检科,推出“无陪护”服务,实施住院患者陪检全覆盖;煎药室实行中午连班、晚上加班制,全天不间断地为患者提供煎药服务;组建客户服务部,做好患者的院前、院中、院后服务,及时解决患者就医期间困难;提升住院患者包餐和无陪护理质量,解决病人家属住院陪床的困难;建设7800平方米的停车场,增加停车位400个,缓解患者停车难问题;建成便民超市,方便患者院内购物……武清中医院全体职工用实际行动,让温暖和真情撒播在医院每个角落,用精益求精的工作态度让患者感受到安心、舒心、放心的医疗服务。   20余年来,武清中医院人聚精会神搞建设,一心一意谋发展,他们谋大事、干实事,科学决策,艰苦奋斗,在悬壶济世、救死扶伤的历程中,创造了一个又一个奇迹,突破了一个又一个瓶颈,谱写了一个又一个精彩华章……   2013年改扩建计划被列入天津市外围区县计划,成为外围地区中医治疗中心;入选中国中医科学院第一批中医药传承博士后导师单位;成为武清开发区博士后科研工作站分站,中国中医科学院博士后科研工作站;拥有1个国家级重点专科和6个省市级重点专科。   武清中医院不仅做强中医团队,还培养、引进西医人才和学科带头人。自2012年,累计外派53名业务骨干到全国知名三甲医院进修;在院内打造了第三批、第四批共62人的青年业务骨干队;引进第三军医大学张云嵩、第四军医大学附属西京医院杨树茂、协和医院和307医院张军3名高级职称的博、硕士作为学科带头人,组建了胸外科、脑病二科团队,加强了心血管介入治疗的力量;这两年,又引进了重点中医药大学的2名博士和35名硕士,充实到临床,形成了外科做强、内科做精,中西融合、特色突出的人才新局面。   在基础设施建设方面,武清中医院不断加大投入,使医院整体面貌大为改观。2010年,6000平方米的国家重点建设项目—武清中医院急诊楼建成并投入使用;2011年,门诊楼改造工程完成;2012年,住院楼二期工程竣工并投入使用;2013年,供应楼与餐饮楼顺利建成启用,为医院发展提供了后勤保障,并改造了外科楼72个卫生间,改善患者的住院环境。与此同时,他们还投资200万元建成2300平方米的中医文化园和中药文化园,展示中医药发展历史,让中医药文化通过景观绿化直接体现;2012年投入使用的中医文化长廊仿佛让人置身于神农尝百草的时代。   为了方便患者,该院自2011年就启用了门诊“一”系统,推行“先诊后结”新模式,用自动排队叫号系统取代了传统的挂号方式,患者可以先看病再挂号、交费。门诊大厅安装门诊化验单自助打印机,患者只需在机器上扫描一下门诊“一”上的条形码,即可完成自助打印。导诊提供“空乘式”服务,满足患者就医过程中的各种需求;设置医院信息触摸自动查询系统,大小屏幕滚动公示各种检查、治疗项目的价格和各种养生保健方法。   京津之间、运河之畔,一方神奇沃土,孕育着武清这颗耀眼的明珠;千载承继,人物风流,几多美丽佳话,描绘着武清中医院创新发展的新篇。从1988年建院,武清中医院20余年风雨兼程,几代中医院人励精图治,始终坚持“以人为本、以德治院、人才兴院、环境立院”的办院方针,实现了从医院幼苗到杏林奇葩的嬗变,完成了从蹒跚学步到立身潮头的跨越。从最初的几排破旧平房,到如今建筑面积7万平方米的楼群;从开始的60张床位,到如今的1000张现代化病床;从做阑尾炎手术须到外院借手术包,到如今可同时开展6台高难度手术;从生却步不入,到硕士博士纷至沓来……武清中医院走过了一段从小到大、从弱到强的光辉历程。20余年的渴望与,谱写了一部武清中医院人永不停滞的创业史。   制度是决定医疗质量高低的保障。武清中医院通过制定和实行首诊负责到底制度、医师查房制度、会诊制度、交制度等110余项基本工作制度,扎实推进医疗质量规范化管理。这其中包括各种职能部门的督查制度,由院领导定期带领职能科室负责人深入科室,检查包括监控措施在内的各项医疗质量管理措施是否到位,对医院规章制度、医疗安全、感染预防和服务质量等方面进行考核,查房结果和存在的问题向全院通报,并提出持续改进的措施和要求。通过对医疗安全核心制度的检查,从中发现问题、解决问题,使医疗质量不断得到改进,让“人命大于天”的理念深入到每名医护人员的心中。   温馨优雅的就医环境、高标准的现代化医疗设施是满足患者就医的基本条件。为此,武清中医院始终坚持“以业务为中心、一切为病人着想”的服务理念,坚持“对患者、对社会、对职工负责”的指导思想,把加强基础建设,改善医疗条件,完善硬件建设作为医院管理、推进医疗业务发展和学科建设的根本来抓。   省市级重点专科、国家级重点专科、国家级重点中医医院……一步一个台阶,武清中医院已成为集医疗、教学、科研、预防、保健、康复于一体,中医特色突出的现代化综合医院,成为展示武清对外形象的一张靓丽名片。   高标准的医疗设施是医疗质量的保障。近年来,武清中医院引进1.5T高端核磁,大型C型X线血管机、全数字X线拍片机、数字胃肠机、小型C型臂X线机、四维彩超、全自动生化分析仪、全自动酶免分析仪、关节镜、胶囊内镜、电子胃肠镜等国内外先进的大中小型设备,为临床诊疗和新技术开展提供了可靠保障。完成了大型诊疗设备的升级,核磁、CT、DR、内镜、胸腔镜、呼吸机、手术床、手术灯、高端血液体液分析仪、电化学发光仪等一批先进设备装备一线,使武清中医院的硬件设施达到全国先进水平。   “贴近病人,真情沟通,人文关怀,营造和谐。”武清中医院始终秉承这个护理理念,在各护理部推行“微笑服务”,用真诚的微笑向每一位患者传递温情无声的生命力量。护理部实行患者护理责任制,责任除对所负责的患者进行基本的巡视、病情观察、治疗、护理措施外,还为患者提供全面的生活护理,为他们洗头、洗脚、擦背、剪指甲,精心照顾到每一个细节。每逢重阳、除夕等传统节日,护理部还为全院住院患者中60岁以上老人每人送上一束鲜花,或是为不能回家过年的患者送上一盘热腾腾的饺子,让每一位患者感受到家一般的温馨……该院的妇产科护理部还有一项特殊服务,就是为每一名新生儿免费拍摄一张出生彩色照,作为孩子的出生纪念。自2005年至今武清中医院已为2.17万名新生儿赠送了纪念照,为这些家庭留下了珍贵而又美好的瞬间。   如今,来武清中医院就诊的患者越来越多,他们来自。不仅如此,2013年,武清中医院还接待了来自全国20个省市的138批业内同行来院参观。今年3月10日,哥伦比亚国家电视台记者也来院进行“让拉丁美洲人民了解中医针灸文化”的专题采访,该节目在拉丁美洲34个国家同步播出。可以看出,如今的武清中医院不仅在武清区、在天津市有口皆碑,在全国、在世界也崭露头角。   有名医就要创名科。目前,武清中医院已拥有治未病1个国家重点专科,脑病科、肿瘤科、内分泌科、脾胃病科、骨伤科、心血管科6个省市级临床重点专科。在优势专科领域,围绕临床治疗,不断推进继承创新。肿瘤科被评选为全国癌痛示范病房,开创了以中医辨证论治为主,配合针刺、化疗、热疗及生物治疗减毒增效的一整套独特的治疗体系;糖尿病科治疗神经病变、血管病变采用中药外敷、湿敷和口服中药降糖通络汤,具有益气养血、活血通络作用,治疗糖尿病足采用外敷治剂,促进疮疡吸收,减轻疼痛,减少截肢率;胸外科引入的美国氩氦刀冷冻消融技术通过冷热循环使肿瘤细胞破裂,从而达到消灭肿瘤的目的,不用开刀,手术时间短、创伤小,病人恢复快,成为肿瘤的克星……
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